دليل استخدام تطبيق Smart Mentor Hub

1. ثبّت التطبيق على iPhone أو Android وافتحه.
2. اختر اللغة من أعلى الشاشة، ويمكنك التبديل بين العربية والإنجليزية لاحقا.
3. مرر الجولة التعريفية أو اضغط تخطي.
4. اضغط تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب، أو إنشاء حساب للبدء.

• المستفيد: يبحث عن الإرشاد، يستعرض الموجهين، يرسل طلبات اتصال، يحجز جلسات، ينضم للجلسات الجماعية والفعاليات، ويقيّم الجلسات.
• الموجه: يقدّم الإرشاد، يكمل ملفه المهني، يحدد الإتاحة، يراجع طلبات المستفيدين، يدير الجلسات، وينشر المشاركات.

1. أدخل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور.
2. يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل، ورقم واحد، وحرف واحد.
3. وافق على الشروط وسياسة الخصوصية ثم اضغط التالي.

1. أدخل رمز التحقق المكوّن من 4 أرقام المرسل إلى بريدك الإلكتروني. قد يطلب التطبيق أيضا التحقق من الهاتف حسب إعداد الحساب.
2. انتظر انتهاء مؤقت إعادة الإرسال قبل طلب رمز جديد.
3. بعد التحقق، تابع إلى معلوماتك الشخصية والمهنية.

1. أدخل الاسم، الجنس، واتساب، الدولة، والمدينة.
2. أضف اسم النشاط، القطاع، المرحلة، حالة التمويل، ورابط LinkedIn.
3. أجب عن أسئلة المستفيد حتى يتم تحسين التوصيات والمواءمة.

1. أدخل الاسم، الجنس، واتساب، الدولة، والمدينة.
2. أضف المسمى الوظيفي، الشركة الحالية، سنوات الخبرة، ورابط LinkedIn.
3. أجب عن أسئلة التوجيه لإظهار أسلوبك وخبراتك وتفضيلاتك.

1. أضف صورة شخصية ونبذة قصيرة.
2. اختر لغة الاستشارة والاهتمامات.
3. أضف الشركة، الدور الحالي، والتعليم ثم اضغط إكمال الملف.

1. أضف صورة مهنية، نبذة، ومجالات الخبرة.
2. أضف التعليم، لغة الاستشارة، رابط الموقع أو المعرض، ورابط X.
3. بعد الإرسال يصبح الملف قيد المراجعة، وسيصلك بريد عند الموافقة.

1. افتح ملفك من صورة الحساب أو الإعدادات.
2. راجع الإحصائيات مثل إجمالي الجلسات، وقت التفاعل، متوسط الحضور، ومتوسط التقييم.
3. اضغط تعديل لتحديث البيانات.

1. اضغط تسجيل الدخول.
2. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
3. إذا كنت على نوع حساب غير صحيح، استخدم رابط التبديل بين موجه ومستفيد.

1. من شاشة الدخول اضغط نسيت كلمة المرور؟
2. أدخل رمز التحقق المرسل إلى بريدك.
3. أنشئ كلمة مرور جديدة تحقق الشروط ثم احفظها.

1. اذهب إلى الإعدادات ← الأمان.
2. أدخل كلمة المرور الحالية والجديدة وتأكيدها.
3. اضغط حفظ أو تغيير كلمة المرور.

لا تحتاج إلى إجراء خاص. تظهر التنبيهات تلقائيا على الصفحة الرئيسية حسب نشاطك وحالة حسابك.

1. افتح الرئيسية لرؤية أفضل الترشيحات أو استكشاف لعرض القائمة.
2. تعرض بطاقة الموجه التقييم، عدد الجلسات، الخبرات، وأقرب إتاحة.
3. اضغط عرض الملف أو احجز الآن.

1. افتح استكشاف واستخدم البحث أو الفلاتر.
2. يمكنك الفلترة حسب المهارات، القطاع، سنوات الخبرة، أقرب إتاحة، التقييم، ولغة الجلسة.
3. اضغط تطبيق أو إعادة ضبط حسب الحاجة.

1. افتح ملف الموجه من الرئيسية أو الاستكشاف أو البحث.
2. راجع الخبرات، اللغات، التعليم، المنشورات، والمراجعات.
3. اضغط تحقق من الإتاحة لبدء الحجز.

1. افتح بطاقة الموجه أو ملفه.
2. اضغط زر الاتصال.
3. يظهر الطلب كقيد الانتظار حتى يرد الموجه.

1. افتح استكشاف ثم تبويب الطلبات.
2. راجع ملف المستفيد واهتماماته.
3. اضغط قبول أو رفض. المقبولون ينتقلون إلى الاتصالات.

1. من ملف الموجه اضغط تحقق من الإتاحة.
2. اختر تاريخا ووقتا متاحا.
3. راجع المدة والمنطقة الزمنية ثم أكد الوقت.
4. في شاشة كدت تنتهي أجب عن أهداف الاستشارة.
5. اضغط تأكيد الحجز. تبقى الجلسة قيد الانتظار حتى يوافق الموجه.

1. افتح التقويم ثم القادمة.
2. اختر الجلسات الفردية أو الجماعية.
3. افتح التفاصيل للانضمام أو إعادة الجدولة أو الإلغاء حسب الحالة.

1. افتح الجلسة قيد الانتظار من التقويم أو الإشعار.
2. راجع الوقت وأهداف المستفيد.
3. اختر اعتماد، إعادة جدولة، أو إلغاء.

1. افتح التقويم ثم السجل.
2. تظهر الجلسات المكتملة والتقييمات عند توفرها.
3. يمكنك فتح التفاصيل وإرسال التقييم إذا كان متاحا.

1. افتح الجلسة من التقويم واضغط إعادة جدولة.
2. اختر تاريخا ووقتا متاحا.
3. أضف سببا اختياريا ثم اضغط إعادة الجدولة الآن.

1. افتح الجلسة من الإشعار أو التقويم.
2. إذا لم يناسبك الوقت، استخدم إعادة الجدولة.
3. إذا تعذر الحضور، اضغط إلغاء وأضف السبب إن رغبت.

1. اضغط تحديث الإتاحة.
2. اختر الأيام وتاريخ البدء والتكرار والمدة.
3. أضف فترات من / إلى ثم اضغط إرسال.

1. افتح تبويب الاستثناءات.
2. اختر التاريخ وكل اليوم أو نطاقا زمنيا.
3. أضف النوع والسبب الاختياري ثم أرسل.

من الإعدادات يمكنك مراجعة الحد اليومي والأسبوعي والشهري وساعات الراحة بين الجلسات، وتشغيل أو إيقاف قبول الحجوزات الجديدة.

1. اعثر على الجلسات في الرئيسية أو التقويم.
2. افتح التفاصيل لمراجعة الموضوع والوقت والمقاعد.
3. اضغط انضمام، ثم انضم الآن عند وقت الجلسة.

1. افتح التقويم ← الجلسات الجماعية واضغط +.
2. أضف العنوان والوصف والمواضيع وصورة الغلاف.
3. اختر التاريخ ووقت البداية والمدة والحد الأقصى للحضور ثم اضغط نشر.

1. افتح الجلسة من التقويم أو التفاصيل.
2. يظهر زر انضم الآن قرب وقت الجلسة.
3. اسمح باستخدام الكاميرا والميكروفون عند الطلب.

1. افتح ملفك ثم تبويب المنشورات واضغط إضافة منشور.
2. أضف عنوانا ومحتوى وصورة اختيارية.
3. اضغط نشر.

1. افتح الجلسة المكتملة من السجل.
2. اضغط تقييم الجلسة أو إرسال الملاحظات.
3. اختر التقييم واكتب ملاحظتك ثم أرسل.

افتح ملفك الشخصي وانتقل إلى المراجعات لعرض متوسط التقييم والتعليقات.

1. افتح قسم الفعاليات أو البطاقة من الرئيسية.
2. راجع الوصف والمتحدثين والتاريخ والموقع.
3. اضغط احصل على تذكرتك.

1. أكد الاسم والبريد ورقم الهاتف.
2. بعد التسجيل تظهر الفعالية ضمن فعالياتي.
3. اضغط My QR لإظهار الرمز عند الدخول.

1. افتح تبويب المحادثة.
2. ابحث عن المحادثة المعينة وافتحها.
3. اكتب الرسالة أو أرفق ملفا عند الحاجة.

1. اضغط أيقونة الجرس.
2. بدّل بين الكل والجلسات.
3. اضغط أي إشعار لفتح الشاشة المرتبطة.

1. اذهب إلى الإعدادات ← الإشعارات.
2. اختر القنوات: دفع، بريد، SMS.
3. فعّل أو أوقف تنبيهات تغييرات الحجز والرسائل والتقييمات والفعاليات.

1. افتح تبويب الإعدادات.
2. اختر الإشعارات، الأجهزة، اللغة، الأمان، الخصوصية أو التواصل.
3. للموجهين: راجع ضوابط الجلسات أو أوقف قبول الحجوزات مؤقتا.

1. اذهب إلى الإعدادات ← الأمان.
2. اختر تحديث البريد أو الهاتف أو تغيير كلمة المرور.
3. يحتاج تحديث البريد أو الهاتف إلى رمز تحقق من 4 أرقام.

1. افتح الإعدادات ← الأجهزة المسجلة.
2. راجع الأجهزة وآخر نشاط.
3. أزل أي جهاز غير معروف وغيّر كلمة المرور.

1. استخدم زر اللغة في أعلى الدليل أو من إعدادات التطبيق.
2. اختر العربية أو الإنجليزية.
3. عند اختيار العربية يتحول الاتجاه إلى اليمين لليسار.

تظهر روابط الشروط وسياسة الخصوصية أثناء التسجيل، ويمكن فتح سياسة الخصوصية من الإعدادات لاحقا.

1. اذهب إلى الإعدادات واضغط Contact Us.
2. اكتب وصف المشكلة وسيتواصل الفريق معك.

1. افتح الإعدادات.
2. مرر للأسفل واضغط تسجيل الخروج ثم أكد.
3. ستعود إلى شاشة تسجيل الدخول.